Порядок подання заяв (з дотриманням конфіденційності) про випадки булінгу (цькування) в закладі дошкільної освіти

 

Додаток 4

 до наказу по ЗДО від  01.09.2026  №49/од

 

Порядок

подання заяв (з дотриманням конфіденційності) про випадки булінгу (цькування)

в закладі дошкільної освіти

№35 «Горобинка»

Черкаської міської територіальної громади

 

1. Загальні положення

Із метою створення безпечного освітнього середовища в закладі освіти для здобувачів освіти, педагогічні працівники, батьки та інші учасники освітнього процесу зобов’язані повідомляти керівника закладу про випадки булінгу, учасниками, або свідками якого вони стали, або підозрюють про його вчинення по відношенню до інших осіб за зовнішніми ознаками, або про які отримали достовірну інформацію від інших осіб.

 

2.Рекомендації до оформлення заяви та реагування на заяву

Заява подається у письмовому вигляді на ім’я керівника освітнього закладу відповідно до Закону України «Про звернення громадян».

Повідомлення можуть бути в усній та (або) письмовій формі, в тому числі із застосуванням засобів електронної комунікації.

Право подати заяву мають батьки (особи, що їх замінюють) здобувачів освіти, педагоги, інші учасники освітнього процесу.

Заява заповнюється державною мовою, розбірливим почерком. Виправлення не допускаються.

У заяві необхідно вказати: прізвище, ім’я, по батькові заявника, адресу фактичного проживання, контактний телефон; статус (постраждалий чи свідок булінгу); навести розгорнутий виклад фактів; інформацію  щодо джерела отримання інформації; тривалість; дата подання заяви та особистий підпис.

Відповідно до поданої заяви керівник закладу видає рішення про проведення розслідування із визначенням уповноважених осіб.

Для прийняття рішення за результатами розслідування керівник закладу скликає засідання комісії з розгляду випадків булінгу.

Якщо комісія визнала, що це був булінг, а не одноразовий конфлікт чи сварка, тобто відповідні дії носять систематичний характер, то керівник закладу повідомляє уповноважені підрозділи органів Національної поліції України (ювенальна поліція) та Службу у справах дітей.

У разі, якщо комісія не кваліфікує випадок як булінг, а постраждалий не згодний із цим, то він може звертатися до органів Національної поліції України із заявою.

Керівник закладу повідомляє про терміни, порядок реагування на доведені випадки булінгу, відповідальність осіб, причетних до булінгу та процедуру розгляду відповідно до законодавства.